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常见问题

问:你们的订票热线是多少?周六周日能购票吗?
答:订票热线是0757-83398339;售票时间:周一至周日9:00-21:00,演出日9:00-演出结束。

 

问:你们是免费送票吗?

答:购票金额满300元包邮,不限区域。购票金额不足300元的:佛山市内需收取9元快递费;佛山市外广东省内需收取12元快递费;广东省外需收取20元快递费。由于无法保证快递配送的及时性,演出前三个工作日购票的,不再安排邮寄票品,请到剧院售票厅自取。


问:你们一般什么时间邮寄票品?

答:通常在工作时间内邮寄,如有特殊情况将在邮寄前与您电话联系。


问:演出前三天内购票是否有邮寄服务?

答:由于无法保证快递配送的及时性,演出前三个工作日购票的,不再安排邮寄票品,请到剧院售票厅自取。


问:订票后,因故可以退票、换票或补票吗?

答:除了因不可抗力因素导致的演出取消外,出票后一律不退不换不补。


问:有什么购票福利?

答:除特殊场次(如公益场)演出以外,持学生证、军官证、老人证、残疾人证至售票厅可购买50元特享专席票,数量有限,售完即止。